Curs: Resolució de conflictes amb PNL

Curs: Resolució de conflictes amb PNL

Reus

Les vostres entrades des de 25,00 € a 35,00 €

CURS RESOLUCIÓ DE CONFLICTES AMB PNL

Objectius:

- Oferir estratègies i coneixements per a la prevenció, gestió i resolució de conflictes i per a la mediació dins de l’organització i en el tracte entre clients i proveïdors.


Continguts:

- El conflicte com a element quotidià
- Reaccions psicològiques davant el conflicte
- Estils d’enfrontament envers el conflicte
- Processos de resolució de conflictes: la mediació
- La PNL en la resolució de conflictes
- Tècniques de negociació
- Recursos personals: l’autoconeixement, l’autocontrol i l’empatia

UBICACIÓ

Centre de Formació Mas Carandell - Cr. Terol, 1 43206 Reus

Com arribar

ORGANITZADOR

Clúster TIC
697341101 · jcervera@ticsud.cat

El missatge s'ha enviat correctament, en breu contactarem amb tu. Gràcies.
Falten camps per omplir
No s'ha pogut enviar el formulari
Inntuyo.com utilitza cookies per millorar l'experiència de navegació. Si segueixes navegant entenem que ho acceptes. Més informació.